Omdat honden beter verdienen. Onze producten zijn ontworpen vanuit het perspectief van uw hond: comfortabel, duurzaam, ethisch verantwoord gemaakt en gestyled met tijdloze terughoudendheid. Wij bieden een vriendelijkere vorm van luxe voor honden.

Veiligheid staat voorop. Goudcoatings kunnen afbrokkelen, aantasten of sporen van zware metalen bevatten die schadelijk zijn bij likken of kauwen. We gebruiken roestvrij staal van maritieme kwaliteit: hypoallergeen, roestbestendig en duurzaam

Ons diervriendelijke veganistische leer is zacht, gestructureerd en duurzaam. Het voelt en is net zo duurzaam als traditioneel leer, zonder dierenleed. Het is ook waterbestendig, onderhoudsvriendelijk en heeft een lagere milieu-impact.

Dit is nog maar het begin. We zijn bezig de collectie uit te breiden. Denk aan tuigjes, manden, draagbare accessoires en meer. Heb je ideeën of wensen? We horen het graag: bark@roughroughatelier.com .

Ja. Onze producten zijn ontworpen voor honden van alle groottes en persoonlijkheden. Raadpleeg onze maattabel om de perfecte pasvorm voor jouw hond te vinden.

Hoewel onze halsbanden en lijnen waterbestendig zijn en bestand tegen regen en lichte spetters, adviseren wij je om ze voor het zwemmen te verwijderen, zodat ze langer meegaan.

Absoluut. Onze materialen zijn niet giftig, hypoallergeen en grondig getest. Geen agressieve chemicaliën, alleen een zachte afwerking, speciaal ontworpen voor het comfort van jouw hond.

We bieden een retourbeleid van 100 dagen voor alle ongedragen artikelen. Als het niet is wat je verwachtte, lossen we het op. Zo simpel is het.

Vanuit Nederland verzenden wij wereldwijd.

Verzending is gratis voor alle bestellingen boven de € 100 binnen Europa. Andere tarieven variëren per regio en worden berekend bij het afrekenen.

Bestellingen die buiten de EU worden verzonden, kunnen onderhevig zijn aan lokale invoerrechten en belastingen. Deze vallen niet onder Rough Rough en zijn voor rekening van de klant.

Als jouw pakket verloren is gegaan of aanzienlijk vertraagd is, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen samen met onze vervoerders een oplossing vinden of jouw bestelling vervangen.

Als je bestelling nog niet verwerkt is, doen we ons best om het adres bij te werken. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via bark@roughroughatelier.com .

Laat het ons binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling weten. We vervangen of vergoeden je bestelling direct.

We bieden een retourtermijn van 100 dagen voor ongedragen artikelen. Voelt het niet goed? Stuur het dan terug. Simpel, zonder vragen te stellen.

Ja. Alle producten hebben 6 maanden garantie op fabricagefouten. Algemene slijtage of schade door kauwen valt hier niet onder.

We verwerken ruilingen momenteel door een tegoedbon te verstrekken nadat het oorspronkelijke artikel is geretourneerd. Neem contact met ons op en we begeleiden je door de stappen.